职位描述
公司客户群体为高净值老年群体,本岗位主要负责公司现有会员池客户维护及二次开发。
岗位职责:
1.计划外出行(确认好客户需求,填好表格,交给出游部计调)
2.计划内出游,确认好客户团期以及基本信息,联系客户收款,转交出游部
3.解答客户日常问题,并在口袋助理做好记录,实现客户分层及标签建立
4.负责公司所属会员的日常维护服务,实现二次销售开发。
岗位要求:
1.有社工,大健康,银发旅游工作经验优先考虑;
2.热情有耐心,抗压能力强
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕