岗位职责：

1. 作为主要接口，处理客户端的所有质量问题和投诉。

2. 针对客户投诉，快速响应并撰写专业的8D报告，推动内部制定纠正措施。

3. 跟踪并确保整改措施的有效实施，及时向客户反馈进展，直至问题关闭。

4. 监控并分析客户端质量数据（如PPM），定期向客户汇报质量绩效。

5. 向内部团队（生产、质量、工程）清晰传递客户的质量要求和期望。

任职条件：

1. 本科及以上学历，机械、材料或汽车相关专业。

2. 2年以上汽车行业客户质量或相关岗位经验，有型材行业背景者优先。

3. 精通 8D 等质量问题解决方法，报告撰写能力优秀。

4. 具备出色的沟通协调能力和抗压能力，能熟练与客户进行技术交流。

5. 具备良好的英语读写能力者优先。