职位详情
客服经理
5000-8000元
烟台税捷财务咨询服务有限公司
烟台
1-3年
大专
07-04
工作地址

烟台电子商务创新港1305室

职位描述
岗位内容:
1. 组建、管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力
2. 编辑客服销售话术,制定考核标准和流程
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划
4. 与业务部门合作,共同解决客户问题并实现团队销售目标
5.定期组织会议沙龙,邀约客户。

任职要求:
1. 具备客户服务或客户支持经验及担任客服主管或经理职位的优先
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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