岗位职责:
1、天猫战略规划与目标管理
根据公司整体销售目标及市场策略，制定天猫店铺的年度、季度、月度运营策略、销售目标及预算计划。
深入分析充电桩电商市场趋势、竞争对手动态、平台规则变化及用户行为数据，持续优化运营策略。
负责店铺核心运营指标的达成与持续提升。
2、店铺基础运营与优化
负责天猫店铺的日常管理与维护，包括产品上架、页面装修、详情页优化、价格体系维护、库存监控与协调。
确保店铺视觉形象统一、专业，符合品牌调性及家用充电桩产品特性。
管理店铺基础评分、店铺层级，提升店铺综合权重。
3、流量获取与推广
制定并执行天猫站内推广计划，熟练运用直通车、淘宝客等推广工具进行精准投放，优化ROI。
负责关键词研究、标题优化、搜索排名提升，提高自然流量。
策划并执行内容营销，提升品牌曝光与用户粘性。
探索并利用天猫平台的新流量渠道与营销资源。
4、活动策划与执行
负责天猫平台各类营销活动（如618、双11、双12、品牌日等）的全程策划、申报、资源争取、页面搭建、活动执行与效果复盘。
策划店铺自主营销活动（如新品首发、节日促销、满减/赠品活动等），刺激销售转化。
协调设计、客服、物流等部门资源，确保活动顺利落地。
5、数据分析与策略制定
每日监控并深度分析店铺核心数据（流量、转化率、客单价、销售额、推广效果、竞品动态等），撰写运营报告。
基于数据分析，诊断运营问题，提出优化方案并推动执行。
定期进行市场及竞品分析，为产品定价、营销策略、平台玩法提供数据支持和决策依据。
6、跨部门协同与服务支持
与产品研发、品牌部、生产质保等部门紧密沟通协作，确保信息同步，优化客户从选购到安装的全流程体验。
对接天猫平台行业小二，争取平台资源与活动支持，及时了解平台规则与政策变化。
关注用户评价与反馈，协调客服处理复杂问题，推动产品与服务改进。
任职要求:
教育背景
本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理、统计学或相关专业优先。
工作经验
1.3年及以上天猫/淘宝平台运营实操经验，有独立负责天猫店铺整体运营的成功经验，并取得可量化的业绩增长（如GMV提升、ROI优化、活动目标达成等），有成功操盘大促（如618、双11）经验者优先。
2.熟悉天猫平台规则、后台操作、推广工具及各类营销活动玩法。
3.有从0到1搭建或主导过天猫店铺运营者优先。
4.有家用电器、新能源车相关产品或服务型产品（涉及安装）电商运营经验者高度优先。
能力要求
1.极强的数据分析能力，能熟练运用生意参谋等工具，从数据中发现问题、挖掘机会并指导决策。
2.精通直通车、引力魔方、万相台等推广工具的原理与优化技巧，能有效控制推广成本并提升ROI。
3.具备独立策划、组织、执行大型平台活动及店铺自主活动的能力，目标导向，注重细节与结果。
4.深刻理解电商消费者行为，对家用充电桩市场趋势、用户痛点（如安全、充电速度、兼容性、安装便捷性、售后服务）有敏锐感知。
5.优秀的沟通协调能力和跨部门协作能力。
6.较强的抗压能力，能适应电商快节奏和高压工作环境。