岗位职责：
1、根据公司及部门的要求,制定护理站的工作目标、经营指标;依据站点的实际运营情况制定年度、月度计划,，并按计划有序完成各项工作;每月上报卫生系统月报表;建立护理站的收入及支出台帐,各类报表申报工作,
2、如公司需要提供营收数据,可随时提取分析,负责资金及备用金申青工作,确保站内资金流动正常;定时申报。
3、站内物质采购;站点执照维护,人员资质审核;
4、贯彻执行公司各项管理制度、运营流程以及操作规范,对公司下达的各项指示制定相应措施,严格执行并传达落实,并检查各项管理制度、运营流程以及操作规范在站内的贵彻落实情况,如在实际服务过程中出现问题,应及时汇报区域经理或部门经理/总监;
5、负责护理站中政府医保,各类合同等各类、各种载体的文件、资料集中,按照归档的要求进行分类、整理、立卷和保管;保证案系统的完整和安全;对档案的收集、移交、保管、利用、销毁等情况进行统计和登记,汇集档案文件资料、编制目录、建立卡片、索引等;对于档案的借阅需通报本部经理或总监得到书面或邮件同意后执行,并进行记录;
6、根据主管部门要求,做好站内消毒隔离、医疗废物管理,消防安全管理等;维持工作秩序确保安全,杜绝危险因素,监督、处理各类不良事件及突发事件,如果发生按流程上报,并按期复盘分析。保护医保基金安全;监督管理仓库物资,负责出入库验收以及存储,建立物资的收发明细账,物资进出仓库的原始凭证,应定期进行装订,做到物有账、账物相符;并实行定期盘点,按月编制物资申领汇总表,交由站长审核;当物资需要调动站点时,应按规定做好仓库物资移交手续,编制移交清单;移交交清单由移交人和接交人签名,由站长审核通过;
负责护理站财产保管,做好固定资产登记和相关单据保管,防止财产损坏或丢失夫;如有财产损坏,根据公司规定执行;确保医保及时回款;监督护理站人员的排班,日常事务的分工管理;严肃工作纪律,保持员工精神面貌、业务知识提升等工作,
7、负责站内员工考核,负责执行员工奖惩制度;
监督站内每周开展工作安排会议,每月开展服务质量分析会议,做到及时发现问题并严防差错事故发生,对于实际工作出现的问题分析和讲评,提出整改意见和防范措施,各项会议均要求做好会议记录并存档;
8、至少每半年对站内员工面谈一次,掌握员工心里动态,发现问题及时疏导协助解决,做好面记录;
9、负责处理站内重大投诉。建立护理站电话咨询及投诉的记录本册,有潜在意向的商业客户当日处理并转至市场部(不限形式,可以邮件、微信等方式传送,并附电话告知确保市场部销售人员知晓),客户投诉问题须当日解决并做好记录备查;
任职要求：
1、有团队管理经验。
2、沟通能力强，有一定抗压能力。
3、医疗养老行业相关经验
4、有护士证。