工作内容:
1、建立畅通的客户沟通渠道,及时传递质量信息;
2、对生产过程中的出现的质量问题持续跟踪、验证,工装、模具、检具的问题点关闭;
3、负责客户端质量投诉的处理,就质量问题输出质量报告;
4、客户退货零件检查、报废、返工处理等;
5、客户投诉、交付PPM和其他KPI统计;
6、作业文件、作业指导书的制作、受控、发放;
7、参与客户过程审核的准备及接待工作;
8、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、机械类相关专业大专以上学历;
2、三年及以上汽车行业质量或技术相关工作经验,有驾照优先;
3、熟悉APQP/PPAP/FMEA等汽车行业质量管理工具;
4、熟练掌握8D处理质量问题的方法;
5、善于沟通,具备良好的问题解决能力和逻辑思维能力。