3、独立或协同物业水电、土建工程师入户检查，准确判断问题原因（如墙体裂缝、渗漏、空鼓、门窗故障、饰面损坏等）
4、维修方案制定与协调，根据现场情况制定合理维修方案，明确工艺、材料及工期，编制维修任务单。
5、协调内部施工班组或外部合作单位进行维修，监督维修过程，确保施工质量与安全
6、质量跟踪与验收闭环，对维修过程进行全程跟踪，确保整改效果符合交付标准及业主合理要求
7、组织维修完工验收，填写维修记录并存档，完成业主签字确认及满意度跟进。
技术支援与复盘分析
8、为物业提供常态化技术指导，协助处理疑难复杂问题。
9、定期汇总维保数据，分析高频问题根源，反馈至前段设计、工程部门，推动产品力提升。
10、客户关系维护，主动与业主沟通维修进展，耐心解释技术问题，提升客户体验与品牌信任度。

任职要求：

1、大专及以上学历，土木工程、工民建、建筑工程等相关专业。
2、工作经验：3年以上房地产土建施工、工程维保或精装维修相关经验，熟悉住宅常见质量问题与处理工艺。
3、熟悉建筑构造、装饰装修工艺及国家相关规范，能独立处理渗漏、裂缝等典型土建类问题。
4、沟通协调能力强：善于与业主、物业、施工方多方沟通，具备服务意识与冲突化解能力。
5、现场解决能力强：适应频繁上门作业，能快速判断问题并提出可行解决方案。
6、有大型房企维保工程师经验者优先；具备水电基础常识，可协同排查简单水电问题者优先。