职位描述
岗位要求:
1.维护用户微信群、供应商QQ群及线下咨询,及时答疑和反馈;
2.及时沟通突发异常情况,并推动解决,实时同步进展;
3.负责收集整理项目资料、撰写项目文档,编写和更新平台新功能的指导手册;
4.负责用户培训,收集用户、供应商建议和需求,并对系统运行进行跟踪;
5.发布服务报告、平台结账公告等,进行数据统计及备份。
任职资格:
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、具备基础项目管理相关知识,熟悉office等办公软件操作;
3、具备良好的沟通协调能力,文档写作能力,有较强的逻辑思维能力;
4、有执行力,良好的团队精神,工作积极主动,责任心强,具有创新思维。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕