职位描述
岗位职责:
1.负责3D打印设备的安装调试、售后维护及技术支持,快速响应并解决客户技术问题;
2.对接客户需求,提供3D打印工艺优化、材料选型及后处理方案,提升客户满意度;
3.独立完成3D打印样件的制作、检测及问题分析,输出标准化服务报告;
4.协同研发和生产部门,反馈设备及工艺改进建议,推动产品迭代优化;
5.开展客户技术培训,指导设备操作、维护保养及基础故障排查。
任职资格:
1.专科及以上学历,机械、材料、模具、自动化等相关专业;
2.熟练掌握3D打印设备操作(如FDM、SLS、SLA等),熟悉常见材料特性及后处理工艺;
3.具备3年以上3D打印行业技术支持或售后服务经验,有客户对接经验者优先;
4.能熟练使用UG/Creo/SolidWorks等建模软件进行简单模型修复或优化;
5.责任心强,具备优秀的沟通能力和现场问题解决能力,能适应短期出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕