岗位职责：

1、负责公司维保技术工程师团队的管理，把控部门人员与现场人员的日常工作进度；

2、根据公司工作流程标准及客户要求，安排日常维修工作，做好维修保养记录，确保客户电梯能够安全运行；

3、充分了解电梯各项工作流程和相关法律法规，对管理系统规则进行修订、维护和落实；

4、负责部门人员的绩效评价、安全教育及技术培训；负责维保施工工艺、作业安全的监控及质检验收；

5、电梯设备故障率统计、分析，并采取有效措施进行改进；参与合同评审、技术协议、图纸及相关资料存档工作；

6、及时处理客户投诉与意见，维护与客户的良好关系。

任职资格：

1、电梯、机电设备等相关专业，具备5年以上电梯安装行业背景与维保管理经验，2年以上电梯团队管理经验，能够调动下级工作积极性；

2、对Otis、三菱、日立、蒂森等一二三线品牌电梯控制技术熟练掌握，能够提供技术支持；掌握电梯安全技术规范，能对电梯工程进行验收和评估；熟悉电梯保养规程和标准，有较高的技术和人员管理水平；

3、沟通协调能力强，可以确保信息的有效传递和工作的有效展开；有过硬的专业技术背景和逻辑思维能力，能够服众；

4、对待工作积极主动，吃苦耐劳，品行端正，有强烈的责任感和敬业精神；

5、有业务资源或人手资源者优先考虑。