职位详情
客服中心接待员
4000-6000元
富德生命养老服务(香河)有限公司
廊坊
1-3年
大专
06-09
工作地址

爱晚大道59号

职位描述
岗位职责:
1、确保服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求;
2、熟悉预订及在住资料,了解长者情况,记录长者喜好、需求与特殊关注长者情况;
3、熟练掌握书院产品知识,向来店咨询长者营销养老产品;
4、熟练掌握书院内外信息,提供准确的问讯服务;
5、负责为入住长者及家属办理入住登记手续,熟练掌握收银工作。制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
6、建立长者客档,建立长者记录册,如外出登记簿、来访人员登记簿、长者喜好登记薄等。
7、负责对客用电瓶车、外借物品进行日常管理,跟进卫生质量及定期维保。
任职要求:
1、女性身高165cm以上,男性身高175以上,体型匀称,可接受夜班;
2、电脑操作熟练,有酒店或养老行业工作经验优先考虑;
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、营销意识和责任感;
4、熟练使用办公软件,计算机一级;
5、相貌端正,身体健康,无不良嗜好。

职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、弹性工作、定期体检、节日福利、周末双休、定期团建

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请