工作职责：
1、负责长护险政策宣贯与落实，建立健全服务规范、服务标准、服务流程等制度体系，保障项目有序运营和服务品质。
2、全面负责长护险业务的管理工作，包括队伍建设、服务运营管理、费用结算质量管理等，完成各项经营指标与工作。
3、建立健全客诉机制，负责处理各类投诉和突发事件，及时解决纠纷。
4、监督各项目上报每月服务人数、服务天数等结算工作，监督上传服务工单等相关事宜
5、协助运营经理对子公司的运营质态进行日常监督、指导、帮助等，以提高运营效能。
岗位要求：
1、本科以上学历，护理学、管理学、保险学、医学等相关专业优先。
2、熟悉长护险政策，有长护险从业经验者优先
3、具有较强的综合管理能力、组织协调能力，能够与政府、合作伙伴、客户等机构建立良好的沟通渠道。
4、接受高频次出差工作；介意请勿投递；