岗位内容:
1.主要负责医院检验设备的安装及售后维修保养工作;
2.解决售后服务过程中出现的各类问题,包括故障、客户使用反馈等;
3.售后服务支持:为客户提供优质的医疗器械售后服务,保证客户满意度;
4. 数据分析:对售后服务过程进行数据分析,不断提升售后服务水平。
5. 协助销售和市场推广,提供必要的技术支持。
任职要求:
1. 具有较强的解决问题的能力,能够对服务中的问题进行快速分析和处理;
2. 良好的沟通协调能力和团队合作精神,具备服务意识和客户导向思维;
3. 热爱售后服务行业,具备自我学习和自我提升的能力;
4. 能接受出差;
5. 专科及以上学历,医学检验专业。