1.负责制定和实施食堂服务质量管理标准，确保服务商遵守服务标准；
2.定期评估食堂服务商的服务质量，提出改进措施，提升客户满意度；
3.管理与食堂服务商的合同关系，确保服务内容和标准符合园区要求；
4.与园区管理部门保持沟通，及时反馈食堂服务状况，协调解决跨部门问题；
5.负责处理客户的重大投诉和建议，协调服务商提供及时有效的解决方案；
6.完成部门及公司领导交办的其他工作。

二、任职条件

1.大学本科及以上学历；
2.熟悉食品安全法规和服务质量标准，能够确保服务商合规运营，具有3年以上相关岗位工作经验者优先；
3.责任心强，具备较强的应变能力和问题解决能力，善于沟通合作，能承受一定的工作压力，具备良好的团队管理能力，能够领导团队达成服务目标；
4.特别优秀者可适当放宽学历限制。

三、报名截止时间：2025年9月14日17：00