岗位职责

1、运营管理：协助运营总制定科室月度/季度/年度运营计划，分解业绩目标并跟踪达成；管理科室排班、物资耗材与成本，控制运营成本。

2、客户服务：统筹管理客户全流程，协调解决客户投诉与需求，提升复购率与转介绍率。

3、团队协作：负责对接医生和专家，整合院内各项资源，推动科室高效、快捷的的运转。

4、营销支持：配合运营总制定针对性营销活动（如节日促销、沙龙等活动）。

5、数据复盘：定期统计科室运营数据（如客流量、成交率、客单价等），分析问题并优化策略，向机运营总及时汇报运营情况，并做出相应的预案。

任职要求：

1、形象气质佳，大专以上学历，医疗或护理相关专业更好；

2、有医美或者妇产康复科室运营经验优先；

3、有较强的数据分析能力、市场营销和项目管理能力；

4、具备较强的执行力、责任心、抗压力和团队协作能力；