【岗位职责】
1.为客户提供客房、餐饮预订及日常咨询服务,负责接受线上平台、线下来客的投诉及处理;
2.掌握民宿客房及餐饮菜品价格,实时跟进民宿房态和餐饮开台数量,面向客人开展促销活动;
3.负责花梨木知识讲解,衍生品推广和售卖;
4.负责游客中心整体卫生管理,确保所辖区域物品、地板干净整洁;
5.定期对仓库物品进行定期盘点,做好出入库管理;
6.核收单据并准确输入系统,输出当日营业报表,做到账目日结日清。
【岗位要求】
1.大专及以上学历,酒店管理相关专业优先;
2.有C1驾照会开车,具备前台接待相关经验;
3.性格外向开朗,具备良好的团队协作及客户服务意识。
【说明】
1.本岗位与第三方公司签署协议;
2.工作时间为排班制,月休6天;
3.入职缴纳五险一金,包吃包住。