职位详情
问界4S店总经理(保定)
1.5-2.5万
河北盛邦投资集团有限公司
石家庄
5-10年
大专
01-31
工作地址

河北盛邦集团

职位描述
    1. 依据集团与问界品牌战略,制定新店年度经营计划、预算方案,分解至月 / 季度并落地执行,对销量、售后产值、利润等核心指标负责,确保新店盈利目标达成。
    2. 统筹销售、售后、市场、客服、财务、行政等全部门工作,优化业务流程,提升运营效率,保障门店高效运转。
    3. 开展保定本地新能源汽车市场调研,分析竞品动态与用户需求,及时调整产品定价、促销及服务策略,拓展市场份额。
  1. 团队建设与管理
    1. 负责新店组织架构搭建,选拔、任免中基层管理人员,制定部门及岗位 KPI,实施绩效管理与激励机制,打造高绩效团队。
    2. 组织员工开展问界产品知识、销售技巧、售后服务流程等培训,提升团队专业能力与服务意识,营造积极企业文化氛围。
  2. 品牌与客户管理
    1. 严格执行问界品牌标准,维护品牌形象,落实厂家营销政策与活动,提升门店知名度与美誉度。
    2. 建立完善客户关系管理体系,处理重大客户投诉,提升客户满意度与忠诚度,推动老客户转介绍与复购。
  3. 外部关系维护
    1. 对接问界厂家,保障新车供应、返利结算、政策落地等顺畅,争取厂家资源支持。
    2. 维护与保定当地政府、行业协会、媒体、金融机构等合作关系,为门店经营创造良好外部环境。
  4. 新店筹备专项
    1. 参与新店选址、装修、设备采购等筹备工作,确保符合问界品牌形象标准与运营需求。
    2. 制定新店开业营销方案,组织开业活动,保障新店顺利开业并快速实现业绩增
      要求:
      5 年以上汽车 4S 店管理经验,其中 2 年以上新能源品牌(如问界、比亚迪、小鹏等)/豪华品牌同岗位经验,有新店筹备经验者优先。
      熟悉 4S 店全流程运营,掌握新能源汽车技术特点、销售模式及售后体系,了解保定本地汽车市场行情。
      擅长新媒体拓新, 客户管理、客户关系维护等。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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