岗位职责：
1、医生社群全周期运营：负责搭建并维护医生专属社群，制定社群运营 SOP，通过日常互动（如行业资讯分享、临床案例讨论）提升群活跃度，同时精准管理社群成员信息，筛选核心医生资源。
2、内容运营与话策划：结合公司产品特性，每月策划不同的主题话题/制造感兴趣的话题，引导医生主动参与讨论，持续挖掘医生的需求及与社群成员保持高效互动，增强社群专业属性与粘性，提升留存与满意度。
3、品牌与产品渗透：在合规前提下，通过社群场景向医生传递公司品牌理念、产品研发进展及临床价值，收集医生对产品的使用反馈与改进建议，形成月度反馈报告，助力产品迭代与线下招商推广。
4、社群数据复盘与优化：每周统计社群运营数据（如活跃度、话题参与度、培训报名率），分析运营痛点并制定优化方案，提升社群对线下招商的支撑作用。
5、学术培训与讲课：结合医生的需求与公司产品学术推广计划，每月组织线上 / 线下学术培训，可独立完成培训课件制作与讲课。
危机预警及舆情处理：建立负面信息监测机制，快速相应与化解投诉或负面消息。
任职要求：
1、教育及学历背景
◆ 本科及以上学历，医学、护理学、生物医学工程等相关专业优先，具备医疗器械行业 1 年以上社群运营经验者更佳；
2、专业知识
◆ 熟悉各类网络营销手法与传播方式，有敏锐的洞察力，热衷研究微博、微信等新媒体；
◆ 具备良好的医患沟通思维，善于引导医生参与社群互动；
◆ 有良好的写作功底，能轻松、清晰、流畅地撰写文稿；
◆有简单的平面设计能力优先考虑；
3、其他履行职责所需要的要求
◆ 具有良好的组织、沟通和协调能力；
◆ 遵纪守法，具有良好职业道德素质且无不良从业记录；
◆ 具有独立的分析和解决问题的能力，具有较强的客户维护意识
4、个性特征
◆ 爱岗、敬业、具有良好的职业道德精神；
◆ 具备高效执行力以及良好的沟通、协调能力有良好的谈判技巧；
◆ 任心强，细心严谨，条理清楚，思维敏捷，处事灵活。