职位描述

1. 项目管理与执行：

•负责实验服务项目的技术规划与执行，根据客户需求制定科学、高效的实验方案，确保实验流程的准确性与可重复性。

•跟进客户项目进展，定期与客户沟通实验结果和项目情况，及时收集客户反馈，处理客户投诉，不断提升客户满意度。

•切实维护好老客户关系，不断培育开发新行业、新客户、新市场。

2. 技术支持与问题解决：

•独立解决课题实验中遇到的问题，并处理售后服务，确保客户满意度。

•与销售团队紧密合作，为销售提供专业的技术支持，协助销售人员与客户进行有效沟通，准确理解客户需求，为客户提供专业的实验解决方案，促进业务成交。

•协调与其他部门的工作，确保实验服务与公司整体运营流程顺畅衔接，共同推动公司业务发展。

职位要求

1. 教育背景：

• 生物、医药等相关专业硕士研究生及以上学历。

2. 专业技能：

• 熟悉分子生物类、免疫学、蛋白组学类、转染类等实验流程。

• 具备良好的生物实验技能和理论基础，能够独立完成实验操作和分析。

3. 个人素质：

• 具有较强的沟通表达能力、学习能力和抗压能力以及团队管理能力和沟通协调能力。

• 对于新事物接收能力强，具有上进心，能够主动学习新知识。

• 具备优秀的书面英语能力，可无障碍快速阅读、检索生物、医学专业文献。

福利待遇
• 提成奖金、五险一金、周末双休、餐补、带薪年假、交通补助、团建旅游等。