1．工作职责
（1）管理驻店开展晨会/夕会/签到。
（2）维护解决当地店铺遇到的问题。
（3）管理当地驻店工作日报总结。
（4）完成月/季/年/度任务指标。
2．风控 （1）把握店铺整体客户风险风控，逾期。
（2）培训驻店严格把控风险（按照公司要求让驻店收集客户真实资料，骗贷客户拒绝，购车目的不真实拒绝，把握不准确客户咨询城市经理。）
3．人员培训 （1）掌握公司及银行的各种制度及工作流程培训驻店人员。
4．店铺客情维护 （1）建立与维护客户关系，要与重要客户保持经常联系。
（2）协调、处理相关及业务之间的关系。
（3）及时、有效地处理客户投诉，使银行对处理工作比较满意。