岗位职责
1. **文档管理**
- 负责工程维修相关文件、图纸、设备档案的整理、归档及更新。
- 编制维修工单、维修记录表、设备台账等，确保数据准确完整。
- 配合完成维修报告、验收资料等文书的编写与提交。
2. **协调与支持**
- 协助现场维修人员准备工具、备件及技术资料。
- 跟进维修进度，协调内外部资源（如供应商、技术部门）保障维修效率。
- 处理客户或部门报修需求，做好工单登记与反馈。
3. **数据统计与分析**
- 统计设备故障率、维修成本、备件库存等数据，形成月度/季度报表。
- 分析维修数据，提出优化建议（如预防性维护计划、备件采购策略）。
4. **采购与库存管理**
- 协助制定备件采购计划，跟踪采购进度及库存动态。
- 管理仓库备件，定期盘点并确保账物一致。
5. **其他职责**
- 协助制定设备维护保养计划及安全操作规范。
- 配合完成部门行政事务（如费用报销、会议记录）。
招聘要求
1. **教育背景**
本科及以上学历，机械、电气、自动化、工程管理、行政管理、汉语言文学或相关专业优先。
2. **经验要求**
1-3年工程维修文职、行政专员、物业客服等相关岗位经验，熟悉设备维修流程及文档管理。有物业、工厂、建筑等行业经验者优先。
3. **技能要求**
熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT），会使用ERP或工单管理系统者加分。
- 数据敏感，具备基础统计分析能力。
4. **其他要求**
- 责任心强，注重细节，具备良好的沟通协调能力。
- 能承受一定工作压力，适应跨部门协作。