岗位职责:
1. 洗车管理:负责统筹洗车团队日常工作,监督洗车流程的标准化执行,确保每台车清洗质量达标。
2. 车辆移动与调度:承担店内车辆洗车后移动工作,包括客户车辆、内部办公车、试驾车的停放与调配,严格遵守厂区交通规则,避免刮擦、碰撞等安全事故,确保车辆停放有序、位置准确。
3. 团队协作:带领洗车组员完成每日洗车任务,及时解决洗车过程中的突发问题(如设备故障、特殊污渍处理);同时配合相关部门的洗车需求。
4. 设备与安全:每日检查洗车设备(高压水枪、洗车机、洗衣机等)的完好性,定期协调设备维护与耗材补充;开展团队安全培训,强调用电、机械操作、车辆移动中的安全规范,杜绝安全隐患。
5. 客户沟通:在洗车现场或移车环节,需要基本的客户进行沟通交流的能力,及时反馈客户提出的疑问,解决现场的问题,保证客户满意度。
职位福利:包吃、节日福利、五险一金、绩效奖金