一、负责制定并执行公司公关策略及计划，提升公司的品牌形象；

1、负责媒体信息收集、整理与分析，及时向公司反馈行业媒体报道趋势。

2、公关活动策划与执行策划并组织公关活动。

二、危机公关：

负责公司产品C端舆情监测、预警及危机处理（如产品质量投诉、 消费者维权 事件等），牵头处理突发公关事件，制定快速响应机制。

三、品牌传播支持：

1、协助制定品牌传播策略，结合公司业务重点与市场热点，挖掘有价值的新闻素材，策划媒体传播方案。

2、配合其他团队完成广告投放、营销推广等活动中的公关支持工作，保障公司整体市场传播的一致性与连贯性。

四、舆情管理：

1-搭建社交媒体（微博、小红书、抖音）舆情监控体系，定期输出风险报告； -协同客服、法务部门，优化消费者投诉公关话术，降低负面扩散风险。

2.使用公司舆情系统和各大搜索引擎、微博、微信等进行舆情监测，甄别负面、敏感信息； 3.把握舆情热点，预测舆情走势，分析潜在危机，并提出合理有效的舆论引导建议

4.媒体关系：食品类餐饮类垂直媒体及KOL关系，危机时争取舆论支持。

任职要求：

1、本科及以上学历公共关系、市场营销或相关专业优先，3年以上终端危机公关经验，消费品、餐饮行业优先；

2、熟悉社交媒体舆情管理工具（如新浪舆情通、融文）； 有信息分析、情报分析、社会大众心理与热点事件等分析研究潜质。

3、有丰富的IR、PR、GR管理经验，熟悉互联网操作及网络舆论生态，熟悉微博、微信、论坛等 社会化媒体 的运行规则与特点。

3、具备出色的沟通能力和人际交往能力，能够有效与内外部客户沟通。