职位详情
客服专员
6000-8000元
深圳市奇聘咨询有限公司
广州
1-3年
大专
01-19
工作地址

广州市-越秀区-东风西路191号

职位描述
工作内容:
1.以高效、专业和准确的方式管理公司服务承诺范围内产生的客户查询和投诉;
2.通过提供一站式客户关怀服务建立和维护良好的客户关系;
3.确保提供的服务符合客户及公司标准并符合内部和监管要求。

任职要求:
1.大专及以上学历,粤语纯正,具备基础的英文能力;
2.良好的表达沟通协调能力和客户技巧;
3.良好的解决问题,组织和分析能力;
4.有1-3年在呼叫中心或保险工作经验者优先(非销售类)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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