岗位内容：
1. 组织和管理酒店前台部门的日常工作，以确保高质量服务。
2. 解决客户投诉、问题和意见，防止潜在风险发生。
3. 配置人力资源以及与其他部门紧密合作以满足客户的需求。

任职要求：
1. 在类似的工作岗位上至少有 3 年的管理经验。
2. 强大的领导和组织能力，能够管理一个面向客户的团队。
3. 擅长客户关系管理并具备出色的人际交往能力。
4. 能够快速理解和适应不断变化的环境。