1、根据备案的商户合同，完成各项费用收缴通知及租金、物业费、多种经营项目等各项收入 的统计；
2、掌握小组日、月度、年度销售目标，进行月度/重大节假日品牌销售目标的分解，跟进目标达成，并对店铺日常销售进行汇总及复盘；
3、负责楼层营运现场管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理、现场秩序及整改跟进；
4、负责对商户一线员工进行公司各项规章、制度的进场前培训告知及日常工作指导，并对相关资料进行整理归档；
5、负责对管辖区域的商品陈列、货品、库存、环境卫生、员工行为规范、商品质量检查、标识标注等专项工作，规范管理；
6、负责对管辖区域商户菜品、菜单、餐具、食品卫生、安全、环境卫生、员工行为规范、标 识标注等专项工作，规范管理；
7、负责各楼层周、月各项数据统计汇总、分析等,给商户合理的经营辅导；
8、协调各品牌的客诉事宜及突发事件处理，负责对客服专员上报的业户、顾客来电、来访的

10、接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作；
11、协助楼层经理完成并执行商家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调；
12、负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作，完成上级领导交办的其他工作；
13、协助商户进行各类申请的上报审批；
14、完成领导交办的其它工作。