职位描述
岗位职责:
1、负责 TikTok Shop 店铺的整体运营与管理,制定店铺运营策略和推广计划,提升店铺的曝光度、流量和转化率;
2、进行市场调研和竞品分析,了解行业动态和消费者需求,优化产品选品和定价策略,提高产品的市场竞争力;
3、负责 TikTok 账号的内容策划、制作和发布,包括视频拍摄、剪辑、文案撰写等,打造具有吸引力的内容,增加账号粉丝量和互动率;
4、开展直播运营工作,制定直播计划,选品、搭建直播间场景,与主播协作,提升直播效果和销售额。
5、负责店铺的订单处理、售后服务和客户关系管理,及时回复客户咨询,解决客户问题,提高客户满意度和复购率;
6、懂得TK广告的投放,过往有过保健品以及3C数码产品的运营和投放经验,消耗金额累计在30万美金+;
7、监控店铺运营数据,如流量、转化率、销售额等,进行数据分析和总结,优化运营策略和方案;与供应链、物流等部门协作,确保产品库存充足、发货及时,保证店铺的正常运营。
任职要求:
1、本科及以上学历,电商、国贸等相关专业优先,有跨境电商 TikTok Shop 运营经验者优先;
2、熟悉 TikTok 平台的规则和算法,了解跨境电商的运营模式和流程,具备丰富的 TikTok 运营经验,包括账号运营、内容创作等;
3、具备优秀的市场分析和选品能力,能够根据市场需求和消费者喜好,选择合适的产品进行销售;
4、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与供应链、物流、客服等部门密切合作,解决运营过程中的问题;
5、具备较强的数据分析能力,能够熟练使用数据分析工具,对运营数据进行分析和总结,为运营决策提供支持;
6、具备创新思维和应变能力,能够及时跟进市场变化和平台规则调整,优化运营策略和方案;
7、英语听说读写能力良好,能够与海外客户进行沟通和交流,有小语种能力者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕