工作职责：
1.负责哈啰租车平台入驻商户的商家saas后台服务工作，包括对客户提供培训，业务迭代更新讲解与指导，提供高效及时的用户服务，解决用户问题，提升用户体验，建立良好的业务口碑。同时开拓新的业务，对接商家开展有效的合作。
2.根据客户情况，引导商家购买saas后台增值付费功能，包含不限于：多平台库存管理系统，电子合同，风控查询，违章转移等。
3.总结与分析产品问题，定期参加产研会，提出产品优化解决方案，改善产品质量。并编写与更新用户产品使用手册和FAQ，提升用户满意度。
任职资格
1.拥有3年以上携程、飞猪、美团等在线泛生活/出行平台商务拓展或供应商运营工作经验；
2.具备良好的沟通和谈判能力，良好地跨部门协作能力；
3.具备不怕吃苦，能承担较重的工作压力，可接受出差；
4.具备一定业务创新能力，为合作伙伴赋能；
工作时间弹性：10-7 入职缴纳五险一金 双休排休 法定排休
面试定薪：薪资8-15 K