岗位职责：
1、
2年以上医疗行业导诊/客服/销售经验，其中至少1年团队管理经验；
熟悉线上医疗服务流程，具备中医知识基础；
精通电话/微信沟通技巧，能快速建立患者信任并推动成交。
监督诊前预约、问诊、病历书写、支付、诊后回访等全流程服务。
建立标准化服务流程，提升患者复诊与复购率。
2、
擅长目标管理与过程把控，能通过数据发现问题并制定解决方案；
与医生沟通协调，处理患者疑问及诊后管理。
协调运营、技术等部门保障平台稳定运行。
抗压能力强，能在快节奏环境中保持团队稳定性与战斗力。
任职要求：
有互联网医疗、健康管理、保险电销等行业经验者优先；
熟练掌握销售数据分析技巧；
具备中医背景或健康管理师资质。