岗位职责
1、负责在旺旺接待客户,要求能及时的回复客户
2、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,做好客户的售前服务,完成订单成交
3、做好老客户维护,定时做良好沟通,提高用户满意度和回头率
4、对自己有要求、有规划、负责任
岗位要求
1、高中及以上学历,年龄18-32周岁
2、同等岗位就职经验一年以上1688/淘宝/天猫客服工作相关经验
3、性格活泼开朗爱说话,有肯不断学习的进取心
4、善沟通协调,做事认真、细致,具有高度的责任心,有团队合作精神
工作时间
8:00-17:30
薪酬福利
1、转正综合薪资:5000-8000元,薪资每月准时发放
2、试用期薪资4000-5000元
3、入职即购买五险
4、基本工资 + 全勤奖+五险+年终奖
5、享有国家规定的法定节假日假期