工作内容：
1、负责处理客户的投诉案件，制定处理目标、方法、时间等并追踪落实情况 ；
2、与客户保持沟通，定时反馈案件处理进度，避免客诉投诉升级。
工作时间：
排班制：月休8天+，9点至21点，每个班次都是8小时
有天地班（9点-21点，休息4小时，天地班30元补贴。
薪资福利：
基本工资2400+职级津贴1200+津贴400+3800绩效（绩效范围0.6-1.4）
五险一金（入职即缴纳）
福利：
法定节假日三薪
免费团建
入司满一年员工年度体检
生日福利发放礼品或生日礼金
入职周年、节日等福利
荣誉体系即时激励等
试用期薪资100%发放。
工作要求：
1、大专以上学历；
2、有处理专项的客户投诉问题处理经验。