开班时间:10月9日,随时可以安排面试,有需要联系~
工作内容:针对问题事件联系商家进行确认、核实等动作,从而形成解决方案,最终解决用户诉求。(很简单的工作内容,解决用户和商家之间的问题)
工作形式:在线联系双方解决问题,在线解决不了的才需要外呼。外呼是触达用户的重要工作方式,但不是纯外呼。
涉及类目:生活服务类
工作时间:8-24点之间排班,8小时,不加班不内卷,月休8天
薪资构成:固定部分约3150+晚班津贴+绩效2000;培训期12天 ,培训薪资不打折。五险一金,免费住宿,大厂项目有晋升空间。
备注:
1、有客服经验,能接受电话形式(不是一直外呼,在线解决不了的才会外呼处理);
2、打字每分钟40字以上;
学历要求:大专及以上