一、质量体系建立与维护
负责制定和完善质量检验规范、流程及相关标准管控文件,并确保其在生产现场有效落实。1
二、生产过程质量监控
- 对毛刷生产现场进行质量监督,监控并推动质量改进事项的执行。
- 熟悉IPQC(制程质量控制)流程,能够独立处理生产过程中的品质异常,减少质量风险与公司损失。
- 跟进产品开发进程,实施过程质量管控,并总结形成标准化文件。
三、检验与测试执行
- 负责对毛刷产品进行驻厂检验或出货前检验,严格按照验货标准执行检验流程。
- 完成老产品的型式试验,出具测试报告,并跟进试验中发现的问题。
- 校验、更新和维护检验仪器设备,确保检测工具的准确性与可靠性。
四、数据统计与客诉处理
- 统计并分析质量数据,为质量改善提供依据。
- 跟踪客户投诉,确保客诉处理的及时性,组织相关部门对不良品进行分析与处理,以提升客户满意度并降低退货损失率。
五、培训与沟通协调
- 负责对现场质量人员进行培训,拟订并执行部门教育训练计划。
- 与供应商、客户等外部单位进行品质沟通,协调解决制程品质问题及交期问题,必要时对重要供应商进行品质稽查。
六、审核与文件管理
负责筹备管理评审、内审及第三方审核,审核相关品质记录、表单及异常报告,并主导修订部门程序文件与检验规范。