1、制定企业人事管理制度与工作流程；

2、组织、协调、监督人事制度与工作流程的实施；

3、企业组织架构设计、编制公司各部门职责与岗位职位说明书；

4、企业文化形象的宣传、对外联络及公共关系维护；

5、制定企业年度培训计划与培训大纲，协助课程开发，讲师管理与培训组织；

6、制定企业绩效考核方案并组织实施；

7、企业薪酬状况年度调查与分析、制定年度人力成本预算；

8、企业员工关系管理；

9、企业各类制度、人事档案、项目档案保管；

10、企业办公车辆的调度与管理；

11、组织企业各类会议、会议决定的事项催办与落实；

12、企业发展需要，临时或新增板块工作内容；

13、总台回访服务；

14、前台接台服务