职位描述
岗位职责:
负责新媒体部门精准客资的电话呼叫,邀约及跟进服务
主动将客户对接各区域业务员并促成见面洽谈
记录客户需求,沟通情况及跟进进度,确保客资信息完整可追溯
配合团队完成客资见面数据统计,协助核对见面率及后续成交情况
维护良好客户关系,及时响应客户咨询,提升客户对接体验
任职要求:
大专及以上学历,专业不限,有建材行业经验者优先
有1年及以上客服/电销相关经验,熟悉客户沟通及服务流程
具备较强的电话沟通能力及目标感,能主动推进客户见面对接
工作认真负责,有耐心,具备良好的团队协作意识
熟练使用基础办公软件(Word、Excel),能完成客户信息录入及数据统计
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕