职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确的回复;
2、与客户建立良好的联系,挖掘客户需求,并对客户进行app使用指导;
3、具备处理问题、服务客户的能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题,按流程提交主管处理,并跟踪;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户,进行推广,让客户接受更为广泛的产品,享受更多福利;
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、大专及以上学历优先
岗位福利:
公司提供客户资源
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕