岗位职责
协助电商部，负责日常维护天猫、京东、拼多多店铺的日常运营、活动策划及执行。
精通并操作直通车、京东快车、拼多多推广等付费推广工具，进行关键词优化、人群定向、ROI提升。
制定月度、季度推广预算与销售计划，并完成目标。
视觉与内容营销：
1.负责商品主图、详情页、活动海报等基础美工设计，确保视觉呈现符合品牌调性并提升转化率。
2.能策划店铺视觉方案，并与专业设计师或外包团队高效协作。
客户服务与用户洞察（前期重点）：
前期需承担在线客服工作，处理售前咨询、售后问题，维护店铺DSR评分。
通过客服反馈，深入分析用户需求、痛点及产品问题，为运营优化和产品改进提供数据与洞察支持。
数据分析与优化：
定期监控店铺数据（流量、转化、客单价等），撰写运营分析报告，提出优化方案并执行。
任职要求
必备技能：
精通货架电商平台： 5年以上天猫、京东、拼多多店铺实操经验，熟悉各平台规则与运营逻辑。
推广专家： 熟练掌握直通车、京东快车、拼多多推广工具，有成功行业投产比（ROI）正向的案例。
会美工： 熟练使用Photoshop等设计软件，能独立完成电商基础作图，具备良好的审美和视觉营销思维。
客服心态： 理解并认同前期参与客服工作的重要性，具备优秀的沟通能力和服务意识。
核心能力：
数据驱动思维，能从数据中发现问题并提出解决方案。
强烈的责任心和抗压能力，能适应电商快节奏工作环境。
良好的团队协作精神和自主学习能力。
优先考虑：
有从0到1或爆款打造经验者优先。
有同行业或相关类目运营经验者优先。
精通PS 和AI作图相关的，懂基础剪映，协助公司拍摄任务。