职位描述
男女不限,有二本及以上的会计类、金融类专业的大学生优先
岗位职责:
1、负责退货商品的验收工作,核对退货单号、商品数量及质量(外观、配件完整性等),分类登记异常退货原因(如质量问题、错发、客户拒收等)。
2、对验收合格的退货商品进行系统录入、返库上架,不合格商品按流程登记并移交处理(如维修、报废)。
3、对接客服部门,反馈退货处理进度,协助解决客户退货相关咨询。
4、定期整理退货数据,统计退货率、异常原因占比,为库存管理和售后优化提供数据支持。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕