一、基本信息

1. 招聘岗位：教育咨询实习生

2. 工作地点：成都市青羊区/金牛区（自行选择）

3. 工作时间：周一至周天 9:00-18:00（含1.5h午休），周休一天（根据业务需求偶尔调休，可调休补假）

4. 招聘人数：15人

5. 实习周期：3-6个月（可根据毕业时间调整，表现优异可提前转正）

二、岗位职责

1. 整理成都本地教育政策（如升学政策、中考/高考改革）、课程体系、学员案例等咨询资料，确保信息实时更新；

2. 接待家长/学生的线下咨询或线上咨询（含电话、微信），介绍课程优势、学习方案、收费标准，初步匹配客户需求；

3. 记录咨询台账（含客户信息、需求点、疑问、跟进计划），每日提交主管审核，确保数据准确；

4. 协助团队开展招生活动（如校区开放日、线上直播），负责客户引导、信息登记、活动复盘资料整理；

5. 跟进潜在客户，定期发送课程动态、学习技巧，促进客户转化，维护基础客户关系。

三、任职要求

1. 2024-2025届应届毕业生，专业不限（教育类、市场营销类、心理学类专业优先）；

2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，能快速理解客户需求，有耐心解答疑问；

3. 熟悉基础办公软件（Word、Excel、PPT），能独立完成资料排版、数据统计；

4. 了解成都本地教育市场（如中小学分布、主流培训机构）者优先；

5. 能适应成都本地工作节奏，接受偶尔的招生活动加班（可调休）；

6. 无不良征信记录，无违法违纪行为，能提供在校成绩单或实习证明（如有）。

四、薪资待遇与福利

1. 薪资结构：月薪2000-4000元（基础工资1800元+绩效工资200-2200元，绩效根据咨询量、客户转化率、台账完整性考核）；

2. 住宿福利：免费提供员工宿舍（4-6人间，配备床、衣柜、空调、洗衣机、热水器，拎包入住，水电费包）；

3. 餐饮福利：免费提供餐食（食堂统一就餐，四荤四素一汤标准）；

4. 培训福利：入职后提供7天岗前培训（含成都教育政策、咨询技巧、客户管理），配备1对1资深咨询导师带教；

5. 其他福利：实习满3个月可开具官方实习证明，表现优异者可获得转正机会（转正后缴纳五险，享受节日福利）。