1、主持民宿的全面工作，认真贯彻执行国家和上级部门的各项政策、决定，结合酒店的实际情况，创造性地开展工作。在做好酒店经营创收的同时，完成上级交与的各项接待工作。
2、在日常管理工作中，实行统一组织、统一指挥，全权处理酒店日常事务。
3、根据酒店的自身特点和市场发展趋势，提出酒店的经营思路、经营目标、发展规划和经营（1）负责前台的日常管理工作，以身作则并保证前台全体员工认真执行酒店各项规章制度。
（2）制定、修改、完善前台管理程序及工作程序；
（3）制定本岗位的培训计划，不断提高员工业务技能和文化修养，树立宾客服务的良好职业道德规范；
（4）负责收集员工在工作中的各种案例，负责将客人的各种对酒店服务及设施设备的意见反馈给部门；
（5）负责检查和控制前台的服务质量；
（6）与预订部、客房部保持良好的沟通与协调，确保客人在订房要求得到及时的满足和保证，最大限度的提高客房住宿率；
（7）与餐饮部等有关部门保持密切联系，确保团队、会议客人的各项要求得到尽快落；
（8）与前台收银保持密切联系和紧密配合，确保住店客人的帐单准确无误；
（9）负责对员工进行工作质量评估与考核；
（10）做好对客服务用品的领用工作；
（11）按时完成部门下达的其它各项指令。店的年度经营计划，完成酒店所确定的各项目标。
4、主持办公会和部门经理例会，制定、完善酒店的规章制度和岗位职责，建立内部合理而高效的运行机制，根据经营发展的需要适时创新机制，充分调动和发挥各级员工的工作积极性和主动性。
5、根据酒店发展的要求制定人力资源战略。
6、制定市场营销计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，在确保完成接待任务的同时，努力增加收入。
7、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合理运用资金，提高经营创收水平。检查收支情况，检查应收账款和应付款。
8、定期巡视公共场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意识。
9、督促管理酒店硬件维修保养工作。