1.营销运营策略规划：深入分析市场动态、竞争对手状况和公司业务目标，制定契合市场需求与公司发展的营销运营策略。依据产品特性、目标客户群体和销售渠道，确定线上线下相结合的营销推广方案，规划年度、季度和月度营销运营计划，明确各阶段营销重点和预期目标。
2.团队管理与协作：组建和管理营销运营团队，涵盖活动策划、内容营销、渠道运营等岗位，明确成员职责分工，制定绩效考核标准，激励团队成员提升工作效能。与市场、销售、产品等部门密切协作，确保营销运营活动与各部门工作协同推进。为销售团队提供市场支持和营销资料，协助产品部门优化产品功能和服务，依据市场反馈调整产品策略。
3.线上营销运营：负责公司官方网站、社交媒体平台、电商平台等线上渠道的日常运营管理，优化网站页面布局、内容更新和用户体验，提升社交媒体账号的活跃度和粉丝量，制定电商平台的营销策略，提高店铺流量和转化率。运用搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体广告投放、内容营销等手段，提升公司品牌和产品的线上曝光度和知名度，吸引潜在客户，增加网站流量和询盘量。
4.线下营销活动策划与执行：策划并组织各类线下营销活动，如新品发布会、行业展会、研讨会、促销活动等，从活动主题构思、场地选择、嘉宾邀请到活动现场执行和效果评估，确保活动顺利开展并达到预期目标。负责活动预算的编制和管理，合理分配活动资源，监控活动成本，提高活动投入产出比。收集活动现场的客户反馈和市场信息，为后续营销活动改进和产品优化提供依据。
5.营销数据分析与优化：建立完善的营销数据监测体系，收集、整理和分析营销活动相关数据，包括流量数据、用户行为数据、销售数据等，通过数据分析评估营销活动效果，找出存在的问题和改进空间。依据数据分析结果，调整优化营销运营策略和活动方案，提高营销资源的利用效率，持续提升营销活动的投资回报率（ROI） 。
6.客户关系管理：制定客户关系管理策略，通过营销活动和客户服务提升客户满意度和忠诚度，建立客户数据库，进行客户细分和精准营销，针对不同客户群体制定个性化的营销方案。分析客户流失原因，制定客户留存措施，降低客户流失率，促进客户口碑传播和重复购买。
7.市场调研与行业分析：持续关注市场动态和行业趋势，开展市场调研活动，收集市场信息和竞争对手情报，分析市场需求变化、竞争对手营销策略和行业发展方向。定期撰写市场调研报告，为公司决策层提供市场分析和战略建议，助力公司及时调整营销策略，把握市场机遇，保持竞争优势。