客服专员
6000-9000元
北京 大专
住邦20004号楼1803B
【岗位职责】
1、完成电销任务:每日按照既定计划执行电销任务,积极推荐公司产品,详细解答客户的各类咨询问题。
2、客户开发与拓展:通过公司提供的多渠道资源,主动寻找并开发潜在客户,确保每日达成一定数量的意向客户开发目标。
3、销售目标达成:努力实现每月的销售业绩目标,邀请达成合作意向的客户到公司总部或分店进行面谈,促成合同签订,并协调后续财务及相关部门的服务工作。
4、客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,通过专业的服务和持续的沟通,提升老客户转介绍率及续签率。
5、文档整理与交接:负责客户文档的整理、归档及交接工作,确保客户信息准确无误,及时更新相关表格记录。
【任职要求】
1、18-35周岁,本科及以上学历,个人能力突出者可适当放宽学历要求。
2、对营销和销售领域充满热情,渴望在职场上有所突破,勇于接受挑战。
3、具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力及服务意识,能够妥善处理客户问题,提升客户满意度。
4、性格积极外向,善于与人沟通,有坚持精神,充满激情,能够在压力下保持高效工作。
5、五官端正,形象得体,符合公司职业形象要求。
【工作时间】
周日至周五工作,周六休息(单休)。
【福利待遇】
1、无责底薪+高业绩提成:平均5-15K,上不封顶;
2、司龄补贴:逐年递增500元,上限1500元;
3、入职即可缴纳五险一金。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕