岗位职责:
1.负责物业管理费、水电费等费用的收缴工作。
2.及时更新客户缴费信息,确保数据准确无误。
3.跟进欠费客户,进行催缴并记录催缴情况。
4.定期与财务人员核对账目,确保账实相符。
5负责收费票据的领取、保管、开具和核销工作。
6.确保票据开具规范,内容准确无误。
7.解答客户关于费用的咨询,耐心解释收费标准和依据
8.定期统计收费数据,编制收费报表。分析收费情况,发现异常及时上报:
9.协助上级完成其他数据统计和分析工作。
10.完成领导交办的其他工作。
任职条件:具有3年以上相关工作经验,大专及以上学历。