职位详情
客服管家
5000-6000元
北京金隅投资物业管理集团有限公司
北京
1-3年
不限
05-28
工作地址

金玉府

职位描述
岗位职责：
1.负责业主入住和装修手续的办理工作；
2.业主的基本信息登记、存档工作；
3.做好业主的投诉、接待和反馈工作；
4.熟悉掌握公司对业主提供的公共性服务和特约性服务内容项目，了解特约性服务维修报价认真填写报修单，通知工程部取单维修，对业主定期回访；
5.负责所管区域内住户查中水表和各项费用的查询、收缴、催费等工作，把业主的缴费情况及时上报给负责人；

任职要求：
客服管理及前台经验 2 年以上。有较强的沟通协调能力、应变能力、执行力并富有团队合作及敬业精神。有较强的责任心和服务意识。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京金隅投资物业管理集团有限公司

房地产开发,物业管理

1000-9999人 | 国企

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