岗位职责 :
1、负责交直流充电产品售后技术支持工作;
2、负责搜集、记录、整理、分析在技术支持过程中有关问题,输出经验案例;
3、负责跨部门技术问题沟通协调,配合研发完成产品性能验证、调测等工作;
4、配合培训专员开展人员技能提升工作;
5、负责客户及产品信息收集管理,反馈重大产品质量问题、收集商务信息及产品改进建议。
任职要求 :
1、电气自动化、机电一体化、电子等相关专业大专及以上学历;
2、1年以上售后技术相关经验及充电桩产品维修经验;
3、能看懂电气原理图,具备故障排查能力,熟练使用办公软件、精通电气图纸;
4、服从公司管理制度,听从上级领导安排、学习能力强;
5、具有较强的服务客户意识、较好的沟通能力、积极主动、能吃苦耐劳,可以适应中长期出差;
6、有C1驾照和低压电工证优先。
该岗位不限地点,可覆盖整个山东区域