岗位职责：
一、销售支持与订单管理
1.订单全流程转化，协助总经理制作项目报价单、技术方案书及商务合同草案，将订单转化情况有效做到上传下达；
2.跟踪合同审批流程(内部签批+客户确认)，管理合同台账及电子档案，整理归档并同步至技术/项目部门；
3.协助客情关系维护:协助总经理处理客户日常沟通(交货期咨询、合同条款澄清)，更新客户信息数据库，客户动态及时反馈。
4.销售数据管理:维护销售业绩数据:订单金额、回款进度、交付达成率;编制月度销售报表及趋势信息供总经理决策。
二、项目过程跟踪与复核
1.根据项目部提供的计划表:收集各节点完成状态(设计、采购、装配、调试);识别进度偏差≥3天的项目，预警总经理协调资源跟进异常点。
2.关键节点复核:跟踪客户变更需求(ECN)的内部执行闭环，复核重要项目文档完整性(如FAT验收报告、出厂检验单)
3.跨部门协调:跟进整理问题清单及改进措施跟踪表的完成情况，定期整理给总经理复盘。
三、其他工作
1.执行环境健康安全检查，记录隐患并跟踪整改，对接外部安全部门，维护安全培训档案，组织消防应急演练。
2.公司证件管理:统筹资质证照库:营业执照、ISO证书、专利/软著证书、特种设备制造许可证等监控证件有效期，提前90天启动年检/续期流程(确保零超期)对外提供资质文件时，核查用途并留存档案。
3.用印管理:保管公司公章、法人章，执行“申请-审批-登记-监督”用印流程。
4.负责办公环境及6S巡检(重点:车间合规穿戴、物品存放合规性)，客户投诉的反馈与申报。
5.负责总经办行程安排及成本费用控制。
任职要求：
1.大专及以上学历，市场营销、工商管理、人力资源管理等相关专业优先。
2.三年以上助理岗位工作经验，有智能装备或相关行业销售经验或相关资源优先。
3.具备优秀的沟通技巧，协助总经理进行客户关系维护、接待等能力。
4.具备良好的协调能力，能够与团队成员、跨部门团队进行有效协调落实工作。
5.具备较强的责任心和抗压能力，结果导向、多任务并行处理能力、保密意识强、能适应技术型工作环境。
6.熟练使用办公软件，ERP/OA系统(如用友、飞书)，Excel数据透视表及PPT报告制作，具备CAD/SolidWorks图纸查阅能力。