岗位职责：
1.执行+完成人事产品类客户服务
1.1 为客户提供人力资源管理咨询服务，包括招聘、薪资福利、绩效管理等方面的规划和实施。
1.2 根据客户需求，对企业现有人力资源策略进行分析和调整，提出改善建议并实施。
1.3.进行绩效评估，帮助企业提高员工工作效率和满意度。
1.4 负责所辖人事产品类客户的日常服务及服务记录归档、系统上传；
1.5负责所辖人事体检客户、尽调客户、专项客户等人事板块的体检、尽调&服务报告撰写、解读、归档及系统上传；
1.6负责所辖客户的二次转化、需求方案的书写及跟踪；
2.协助部门领导建立&优化部门工作操作手册；
2.1通过日常人事客户服务，建立并不断完善、优化客户服务流程及服务工作质量标准；
2.2建立服务客户分级标准以及客户制度体系，形成客户分级服务跟踪；
2.3建立客户服务与管理制度，形成对客服务时效、服务结果、服务分析与评价等管理政策体系；
3.协助部门领导优化&开发人事服务产品体系；
4.业务与销售类工作支持
5.领导安排的其他工作；
1. 人力资源管理、企业管理或相关专业本科以上学历，5年以上人力资源工作经验、市场销售或经营管理经验。
2.有过人力资源管理项目实操工作经验优先；
3. 具备良好的沟通能力和文件书写能力，熟悉MS Office办公软件。
4.了解人力资源管理流程及法律法规，能够自主解决企业人力资源管理中遇到的问题。