1、负责与业主沟通，进行项目的需求调研，收集整理项目相关资料，开展需求策划，明确技术路线及解决方案，编制可行性研究报告、需求分析及实施方案、产品推广等项目管理工作；

2、负责为用户提供全方位的技术服务及支持工作，保障系统稳定运行，结合用户实际使用需求，提出系统优化方案，包括技术交流、项目汇报、培训、技术支撑、材料编写、系统优化等；

3、负责项目实施管理、协调、测试、验收及后期维护工作，保障项目的按时、保质、保量完成，对系统运营提供持续、优质的服务及技术支撑；

4、完成部门领导交代的其他事项。