岗位职责：
1、负责所管项目的品质、客服管理
2、管理现场工程设施小物业团队，负责项目团队的搭建、指导、培训和绩效考核，营造积极团队氛围；
3、负责监督相关月报及现场文案类工作；
4、协调处理楼栋内的各类投诉和报修，及时响应客户需求，确保问题得到妥善解决；
5、协调和配合、管理沟通大物业及外联类工作；
6、负责资产管理及盘点，场地的撤租和计划统筹；
7、负责项目经理数据收集及相关的各部门方案统筹管理；
8、领导交予的其他事宜；
岗位要求：
2）2年以上接待、客服类工作经验背景；有华为项目、字节跳动、阿里等大厂园区相关工作经验者
3）有较强的逻辑思维和出色的文案输出和框架执行撰写能力