工作职责：
1、负责夜间写字楼的全面安全巡查工作，包括但不限于公共区域、设备房、停车场等，及时发现并处理安全隐患。
2、对进出写字楼的夜间人员、车辆进行严格管理，核实身份并做好登记，防止无关人员和危险物品进入。
3、监控写字楼的消防设施设备，确保其处于正常运行状态，在发生火灾等紧急情况时，迅速启动应急预案，组织人员疏散和灭火工作。
4、处理夜间各类安全突发事件，如盗窃、打架斗殴等，及时报警并配合相关部门进行调查处理。
5、监督夜间写字楼的设备设施运行情况，包括电梯、空调、给排水系统等，确保设备正常运行。
6、对设备故障进行初步判断和处理，无法解决的及时联系维修人员，并跟进维修进度，确保设备尽快恢复正常。
7、定期检查设备设施的运行记录和维护情况，提出改进建议，保障设备设施的长期稳定运行。
8、接待夜间来访的商户和企业客户，解答他们的咨询和问题，提供必要的帮助和服务。
处理客户和租户在夜间的投诉和建议，及时协调相关部门进行解决，并将处理结果反馈给客户。
9、维护良好的客户关系，收集客户和租户的意见和需求，为提升物业服务质量提供参考。
10、维护写字楼夜间的公共秩序，制止各类违规行为，如乱贴乱画、乱堆乱放等。
11、协调安保、保洁等各部门之间的工作，保障夜间物业服务的顺利进行。
12、认真做好夜间值班记录，包括安全巡查情况、设备设施运行情况、客户投诉处理情况等。
每日早上向物业经理汇报夜间工作情况，重要事项及时上报，为物业管理的决策提供依据。
13、配合物业其他部门开展相关工作，共同提升写字楼的整体管理水平。